Przejdź do głównej treści
Dragonfly

Outsourcing IT Bolesławiec

Twoje IT bez przestojów

Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.

Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%

Abonament już od 500 zł.

Obsługa IT - co zyskuje dzięki niej Twoja firma?

Zatrudniony na stałe informatyk na umowie o pracę to zwykle powtarzalny koszt dla firmy oraz umiejętności zawężone do doświadczenia pojedynczego specjalisty. W ramach outsourcingu IT Bolesławiec zyskujesz obsługę nie jednego pracownika, ale pełnego grona specjalistów, którzy od długiego czasu zajmują się wieloma dziedzinami informatyki. Koszty są stałe, naliczane w cyklu miesięcznym, a poszczególne zapytanie może zostać skierowane do eksperta najlepiej wykwalifikowanego do jego obsługi.

Od ponad dekady obsługujemy firmy z wielu branż w bieżącym zarządzaniu oraz rozbudowie infrastruktury IT. Na podstawie tego doświadczenia wiemy, które rozwiązania faktycznie przynoszą efekty w realnych warunkach, a które prezentują się dobrze przede wszystkim w specyfikacjach i materiałach handlowych. Dzięki pracy z wieloma środowiskami IT potrafimy szybko rozpoznać, które rozwiązania mają rzeczywistą wartość dla firmy. Przekazując nam obsługę IT, możesz koncentrować się na prowadzeniu i rozwijaniu firmy, podczas gdy my dbamy o stabilność, ochronę i nieprzerwaną pracę infrastruktury IT. Ty możesz skupić się na biznesie, a my przejmujemy odpowiedzialność za codzienne kwestie techniczne.

Usługi informatyczne Bolesławiec - zakres naszego wsparcia

Stabilne środowisko IT składa się z wielu powiązanych obszarów, takich jak sprzęt IT, infrastruktura serwerowa, systemy, sieci, oprogramowanie oraz systemy bezpieczeństwa. Każdy z tych elementów powinien współpracować z pozostałymi, ponieważ problem w jednym miejscu często wpływa na pracę całej organizacji. Jeden problem techniczny może szybko wpłynąć na działanie pozostałych systemów.

W Dragonfly.pl prowadzimy obsługę IT w taki sposób, aby całe środowisko pozostawało pod opieką jednego zespołu. Dzięki temu nie musisz dzielić odpowiedzialności między różnych dostawców ani poświęcać czasu na szukanie osobnych specjalistów do każdej potrzeby. Masz jeden punkt kontaktu i zespół, który zna Twoje środowisko IT.

Usługi IT dopasowane do potrzeb Twojej firmy

Każdy nasz partner otrzymuje usługi dopasowane do specyfiki organizacji - nie gotowy pakiet z katalogu. Najpierw poznajemy sposób funkcjonowania przedsiębiorstwa, a dopiero potem dobieramy odpowiednie rozwiązania. Dzięki temu wdrażane rozwiązania odpowiadają na potrzeby firmy.

Usługi informatyczne Bolesławiec - sprawdź naszą ofertę

Helpdesk IT

Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.

Chmura i Microsoft 365

Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.

Obsługa komputerów

Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.

Obsługa sieci

Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.

Bezpieczeństwo IT

Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.

Rozchmurzanie

Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.

Administracja serwerami

Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.

Kopie zapasowe

Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.

Obsługa IT dla firm

Abonamenty już od 500 zł

Dlaczego Dragonfly.pl?

Zespół Dragonfly w terenie
  • osoba prowadząca wdrożenie i przypisana do Twojej firmy,
  • stałe wsparcie IT dopasowane do potrzeb Twojego biznesu,
  • rzetelna realizacja zadań zgodnie z ustaleniami,
  • krótki czas reakcji potwierdzony w umowie.

Często zadawane pytania

FAQ obsługa IT
Jaki jest czas dojazdu do Bolesławca?
Ok. 1 godzina 15 minut autostradą A4 (ok. 115 km).
Jak często realizujecie wizyty?
1-2 wizyty miesięcznie w zależności od wybranego pakietu, plus wyjazdy serwisowe w sytuacjach awaryjnych.
Czy dojazdy serwisowe są uwzględnione w abonament usług IT?
Tak - w ramach standardowych wizyt nie doliczamy osobnej opłaty za dojazd, bez niespodziewanych dopłat.
Czy korki wpływają na czas dojazdu?
Nie - A4 na tym odcinku jest przejezdna praktycznie zawsze. Gdy pojawi się utrudnienie, schodzimy na DK94, która biegnie równolegle.

Zaufali nam

Działamy w miastach

Wspieramy firmy w całej okolicy. Wskaż interesujące Cię miasto i zobacz, jak możemy wesprzeć Twoją firmę.