obsługa IT Jawor
Twoje IT bez przestojów
Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.
Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojedziemy najszybciej, angażujemy się na 100%
Abonament już od 500 zł.
Outsourcing IT - poznaj najważniejsze korzyści
Utrzymywanie informatyka na etacie wiąże się ze stałym kosztem, a jednocześnie daje dostęp głównie do wiedzy i doświadczenia jednej osoby. Outsourcing IT Jawor działa inaczej - Twoja firma korzysta z kompetencji całego zespołu, w którym każdy specjalista odpowiada za konkretny obszar technologii. Dzięki temu płacisz przewidywalną miesięczną kwotę, a problemy trafiają bezpośrednio do osób, które potrafią szybko i skutecznie je rozwiązać.
Usługi informatyczne Jawor - w czym pomagamy?
Firmowa infrastruktura IT składa się z wielu powiązanych ze sobą obszarów. Komputery, serwery, sieć, systemy, kopie zapasowe i zabezpieczenia muszą działać stabilnie każdego dnia. Gdy zawiedzie jeden element, konsekwencje mogą odczuć pracownicy, klienci i cała organizacja.
Obsługa informatyczna Jawor -
sprawdź naszą ofertę
Helpdesk IT
- pracujemy w godzinach 8:30–17:00
- odbieramy telefony, zawsze
- oddzwaniamy – w razie potrzeby
- łączymy się zdalnie albo przyjeżdżamy
Office 365
- administracja użytkownikami i licencjami
- zabezpieczenie i two-factor authentication
- migracja i wdrożenie Microsoft 365
Komputery
- instalacja systemów operacyjnych
- aktualizacje aplikacji
- dobór sprzętu komputerowego
- inwentaryzacja komputerów
Sieci
- konfiguracja sieci kablowych
- konfiguracja i utrzymanie sieci Wi-Fi
- konfiguracja dostępu do Internetu
- dostęp zdalny dla pracowników (VPN)
Bezpieczeństwo
- analiza ryzyka
- przygotowanie polityki bezpieczeństwa
- monitoring SIEM, EDR, DLP
- obsługa incydentów RODO / NIS2
Rozchmurzanie
- konfiguracja prywatnej chmury (Hetzner)
- wsparcie w emigracji z AWS
- strategie wyjścia z vendor lock-in
Abonamenty już od 500 zł
Dlaczego Dragonfly.pl?
- osoba prowadząca wdrożenie i przypisana do Twojej firmy,
- stałe wsparcie IT dopasowane do potrzeb Twojego biznesu,
- rzetelna realizacja zadań zgodnie z ustaleniami,
- krótki czas reakcji potwierdzony w umowie.
Rozwiązania IT dopasowane do sposobu działania firmy
Każda organizacja pracuje inaczej, dlatego nie proponujemy jednego uniwersalnego pakietu usług. Najpierw analizujemy potrzeby, procesy i specyfikę Twojej firmy, a dopiero później dobieramy konkretne działania. Dzięki temu obsługa IT wspiera realne cele biznesowe, zamiast być przypadkowym zestawem usług z katalogu.
Często zadawane pytania
- Jak długo trwa dojazd do Jawora?
- Zazwyczaj około 1 godziny, w zależności od dokładnej lokalizacji firmy, wybranej trasy i aktualnych warunków na drodze.
- Jak często przyjeżdżacie?
- Standardowo realizujemy 1-2 wizyty miesięcznie, zależnie od wybranego abonamentu. Dodatkowo przyjeżdżamy w sytuacjach awaryjnych, gdy problem wymaga naszej obecności na miejscu.
- Czy wizyty są wliczone w abonament?
- Tak - dojazd w ramach standardowych wizyt serwisowych jest uwzględniony w abonamencie. Nie doliczamy ukrytych kosztów za podstawową obsługę na miejscu.
- Czy korki są problemem?
- Nie. Dobieramy trasę do bieżącej sytuacji drogowej i korzystamy z alternatywnych przejazdów, aby dotrzeć do klienta możliwie sprawnie niezależnie od pory dnia.
Poznaj nas
Poznaj ludzi i zespół, któremu możesz zaufać
Grzegorz Marszałek
Współwłaściciel. Specjalności: programowanie, serwery Windows i technologie Microsoft
Patryk Dawidziuk
Wspólnik, specjalności: Linux, sieci w L3, wirtualizacja
Jan Kuzik
Dyrektor administracyjny, specjalność: sprzęt, projektowanie sieci/serwerowni
Radosław Dzięcioł
Kierownik zespołu, specjalność: Windows, Linux
Mateusz Kuriata
Informatyk, specjalność: Microsoft 365, bezpieczeństwo
Marcin Bąkowski
Informatyk, specjalność: serwery, poczta, sprzęt
Maciej Lotka
Informatyk, specjalność: infrastruktura IT
Jakub Masłowski
Informatyk, specjalność: sieci, cyberbezpieczeństwo
Piotr Więcaszek
Informatyk, specjalność: technologie IT
Zaufali
nam
Opinie klientów
Szymon Tracz
Agromat
„Współpraca przebiega sprawnie i bezproblemowo. Zespół reaguje szybko, a zgłaszane problemy są rozwiązywane rzetelnie i z pełnym zaangażowaniem. "
Jakub Kowalski
Brookvent
„Cenimy sobie szybki czas reakcji, jasną komunikację oraz skuteczne rozwiązywanie problemów. Obsługa IT spełnia nasze oczekiwania zarówno w bieżącym wsparciu, jak i przy bardziej złożonych zadaniach. "
Monika Jura
Capitaltax
„Doceniamy przede wszystkim szybkość reakcji, proaktywne podejście do potencjalnych problemów oraz wysoką kulturę pracy – nasze zgłoszenia są zawsze obsługiwane terminowo i z pełną transparentnością. Dzięki tej współpracy możemy skupić się na obsłudze naszych klientów, mając pewność, że zaplecze IT działa niezawodnie. "
Marcin Kowalski
Centrum TMT
„Zakres prac został zrealizowany zgodnie z ustaleniami, a infrastruktura IT działa stabilnie i bezpiecznie. Współpraca daje nam realne poczucie kontroli nad środowiskiem technicznym. "
Ewa Weretko
EWPOL
„Szczególnie cenimy fakt, że w momentach, gdy stawką było ciągłość naszej działalności, zawsze mogliśmy liczyć na szybką reakcję i pełne zaangażowanie zespołu. Z przekonaniem rekomendujemy Dragonfly.pl jako rzetelnego i sprawdzonego partnera IT. "