W jakim czasie możecie dotrzeć do Zgorzelca?

Ok. 1 godzina 40 minut autostradą A4 do samej granicy (ok. 160 km).

Jak często realizujecie wizyty?

Standardowo 1-2 wizyty miesięcznie w zależności od zakresu obsługi, plus dodatkowe interwencje w nagłych przypadkach.

Czy wizyty serwisowe są wliczone w abonament usług IT?

Tak - standardowe wizyty obejmują również dojazd, bez dodatkowych opłat.

Czy nie boicie się korków?

Nie - to najdłuższy odcinek w naszym zasięgu, więc wyjazd planujemy z zapasem. Sama A4 w kierunku granicy jest płynna także w szczycie.

Outsourcing IT Zgorzelec

Twoje IT bez przestojów

Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.

Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%

Abonament już od 500 zł.

Obsługa IT - co zyskuje dzięki niej Twoja firma?

Firmowy specjalista IT na umowie o pracę to najczęściej regularny koszt dla firmy oraz umiejętności ograniczone do praktyki jednego pracownika. W modelu outsourcingu IT Zgorzelec otrzymujesz obsługę nie wybranego pracownika, ale pełnego grona ekspertów, którzy od długiego czasu obsługują różnymi obszarami informatyki. Opłaty są stałe, rozliczane co miesiąc, a każde zapytanie może zostać przypisane do eksperta najlepiej przygotowanego do jego rozwiązania.

Od wielu lat pomagamy przedsiębiorstwom działającym w różnych sektorach w bieżącym utrzymaniu i rozwoju środowiska IT. Dzięki temu wiemy, które rozwiązania naprawdę sprawdzają się w praktyce, a które wypadają dobrze głównie w teorii oraz prezentacjach sprzedażowych. Wieloletnia praktyka pozwala nam odróżnić rozwiązania, które wspierają biznes, od tych, które dobrze wyglądają głównie na papierze. Zlecając nam obsługę informatyczną, możesz koncentrować się na kluczowych obszarach działalności, podczas gdy my dbamy o stabilność, ochronę i nieprzerwaną pracę systemów informatycznych. Oznacza to mniej problemów technicznych po Twojej stronie i więcej czasu na rozwój firmy.

Usługi informatyczne Zgorzelec - jak możemy pomóc?

Dobrze działające IT w przedsiębiorstwie to połączenie wielu elementów, takich jak sprzęt IT, infrastruktura serwerowa, systemy, infrastruktura sieciowa, oprogramowanie oraz zabezpieczenia. Wszystkie te obszary muszą działać razem, ponieważ awaria w jednym miejscu często zakłóca pracę całej organizacji. Jeden problem techniczny może szybko wpłynąć na działanie pozostałych systemów.

W Dragonfly.pl porządkujemy obsługę IT tak, abyś miał jeden zespół odpowiedzialny za całość. Dzięki temu nie musisz rozdzielać zadań pomiędzy kilku wykonawców ani tracić czasu na szukanie osobnych dostawców do każdej potrzeby. Masz jeden punkt kontaktu i zespół, który zna Twoje środowisko IT.

Usługi IT dopasowane do Twojej firmy

Każdy nasz partner otrzymuje rozwiązania dopasowane do specyfiki organizacji - nie uniwersalny zestaw usług. Najpierw analizujemy sposób funkcjonowania przedsiębiorstwa, a dopiero potem dobieramy konkretne działania. Dzięki temu wdrażane rozwiązania odpowiadają na potrzeby firmy.

Wsparcie IT dla firm Zgorzelec - zakres usług

Helpdesk IT

Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.

Chmura i Microsoft 365

Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.

Obsługa komputerów

Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.

Obsługa sieci

Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.

Bezpieczeństwo IT

Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.

Rozchmurzanie

Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.

Administracja serwerami

Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.

Kopie zapasowe

Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.

Abonamenty już od 500 zł

Dlaczego Dragonfly.pl?

dedykowany opiekun dla Twojej firmy na czas wdrożenia,
stała obsługa IT dopasowana do indywidualnych potrzeb,
realizacja działań zgodnie z ustalonymi terminami,
gwarantowany szybki czas reakcji zapisany w umowie.

Często zadawane pytania

W jakim czasie możecie dotrzeć do Zgorzelca?: Ok. 1 godzina 40 minut autostradą A4 do samej granicy (ok. 160 km).
Jak często realizujecie wizyty?: Standardowo 1-2 wizyty miesięcznie w zależności od zakresu obsługi, plus dodatkowe interwencje w nagłych przypadkach.
Czy wizyty serwisowe są wliczone w abonament usług IT?: Tak - standardowe wizyty obejmują również dojazd, bez dodatkowych opłat.
Czy nie boicie się korków?: Nie - to najdłuższy odcinek w naszym zasięgu, więc wyjazd planujemy z zapasem. Sama A4 w kierunku granicy jest płynna także w szczycie.