Przejdź do głównej treści
Dragonfly

Outsourcing IT Oława

Twoje IT bez przestojów

Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.

Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%

Abonament już od 500 zł.

Obsługa IT - dlaczego warto wdrożyć ją w firmie?

Zatrudniony na stałe pracownik IT na etacie to najczęściej powtarzalny wydatek oraz wiedza zawężona do praktyki pojedynczego specjalisty. W modelu outsourcingu IT Oława otrzymujesz obsługę nie wybranego specjalisty, ale doświadczonego teamu specjalistów, którzy od długiego czasu pracują z rozmaitymi dziedzinami informatyki. Wydatki są przewidywalne, fakturowane miesięcznie, a każde zapytanie może zostać skierowane do informatyka najlepiej wykwalifikowanego do jego obsługi.

Od kilkunastu lat pomagamy firmom z wielu branż w codziennym utrzymaniu i rozwoju zaplecza informatycznego. Dzięki temu dobrze wiemy, które narzędzia naprawdę sprawdzają się w praktyce, a które wyglądają dobrze głównie w dokumentacji lub ofertach. Wieloletnia praktyka pozwala nam odróżnić rozwiązania, które wspierają biznes, od tych, które dobrze wyglądają głównie na papierze. Przekazując nam opiekę nad środowiskiem IT, możesz poświęcić więcej uwagi na rozwoju swojego biznesu, podczas gdy my dbamy o stabilność, ochronę i ciągłość działania systemów informatycznych. Ty możesz skupić się na biznesie, a my przejmujemy odpowiedzialność za codzienne kwestie techniczne.

Usługi IT dopasowane do potrzeb Twojej firmy

Każdy obsługiwany przedsiębiorca otrzymuje usługi dopasowane do rzeczywistych potrzeb biznesowych - nie gotowy pakiet z katalogu. Najpierw poznajemy firmę, a dopiero potem dobieramy konkretne działania. W efekcie klient otrzymuje wsparcie dopasowane do faktycznej sytuacji.

Wsparcie IT dla firm Oława - zakres usług

Helpdesk IT

Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.

Chmura i Microsoft 365

Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.

Obsługa komputerów

Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.

Obsługa sieci

Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.

Bezpieczeństwo IT

Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.

Rozchmurzanie

Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.

Administracja serwerami

Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.

Kopie zapasowe

Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.

Obsługa IT dla firm

Abonamenty już od 500 zł

Dlaczego Dragonfly.pl?

Zespół Dragonfly w terenie
  • opiekun wdrożeniowy przypisany do Twojej firmy,
  • ciągłe wsparcie IT dostosowane do potrzeb organizacji,
  • realizacja zadań w uzgodnionym czasie,
  • szybki czas reakcji potwierdzony w warunkach umowy.

Często zadawane pytania

FAQ obsługa IT
Jak długo trwa dojazd do Oławy?
Ok. 30 minut autostradą A4 w kierunku Opola (ok. 30 km).
Jak wygląda częstotliwość wizyt?
1-2 wizyty miesięcznie w zależności od wybranego pakietu, plus wyjazdy serwisowe w sytuacjach awaryjnych.
Czy wizyty serwisowe są wliczone w abonament usług IT?
Tak - w ramach standardowych wizyt nie doliczamy osobnej opłaty za dojazd, bez dodatkowych opłat.
Co z dojazdem w godzinach szczytu?
Nie - poza A4 mamy do dyspozycji DK94 wzdłuż autostrady. Znamy objazdy i skróty, które działają niezależnie od pory dnia.

Zaufali nam

Gdzie pomagamy?

Obsługujemy firmy w całym regionie. Wybierz swoje miasto i sprawdź szczegóły oferty.