Outsourcing IT Jelenia Góra
Twoje IT bez przestojów
Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.
Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%
Abonament już od 500 zł.
Obsługa IT - dlaczego warto wdrożyć ją w firmie?
Zatrudniony na stałe specjalista IT na etacie to zwykle stały koszt dla firmy oraz kompetencje zawężone do wiedzy pojedynczego specjalisty. W ramach outsourcingu IT Jelenia Góra masz zapewnione wsparcie nie pojedynczego informatyka, ale doświadczonego zespołu specjalistów, którzy od lat pracują z różnymi obszarami informatyki. Opłaty są stałe, rozliczane miesięcznie, a poszczególne zgłoszenie może zostać skierowane do eksperta najlepiej przygotowanego do jego realizacji.
Od ponad dekady wspieramy przedsiębiorstwa działające w różnych sektorach w codziennym utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. W efekcie wiemy, które rozwiązania naprawdę sprawdzają się w praktyce, a które prezentują się dobrze przede wszystkim w teorii oraz prezentacjach sprzedażowych. Dzięki pracy z wieloma środowiskami IT potrafimy szybko rozpoznać, które rozwiązania mają rzeczywistą wartość dla firmy. Powierzając nam opiekę nad środowiskiem IT, możesz poświęcić więcej uwagi na prowadzeniu i rozwijaniu firmy, podczas gdy my dbamy o stabilność, bezpieczeństwo i nieprzerwaną pracę systemów informatycznych. Oznacza to mniej problemów technicznych po Twojej stronie i więcej czasu na rozwój firmy.
Usługi informatyczne Jelenia Góra - jak możemy pomóc?
Efektywne środowisko IT składa się z wielu współpracujących obszarów, takich jak sprzęt IT, serwery, systemy, infrastruktura sieciowa, oprogramowanie oraz zabezpieczenia. Każdy z tych elementów powinien współpracować z pozostałymi, ponieważ awaria w jednym miejscu często zakłóca funkcjonowanie całej firmy. Nawet niewielka awaria może przełożyć się na problemy w innych częściach infrastruktury.
W Dragonfly.pl organizujemy obsługę IT tak, abyś miał jeden zespół odpowiedzialny za całość. Dzięki temu nie musisz rozdzielać zadań pomiędzy kilku wykonawców ani tracić czasu na szukanie osobnych specjalistów do każdej potrzeby. Masz jeden punkt kontaktu i zespół, który zna Twoje środowisko IT.
Usługi IT dopasowane do Twojej firmy
Każdy obsługiwany przedsiębiorca otrzymuje rozwiązania dobrane do swojej firmy - nie uniwersalny zestaw usług. Najpierw poznajemy środowisko biznesowe, a dopiero potem proponujemy konkretne działania. Dzięki temu wdrażane rozwiązania odpowiadają na potrzeby firmy.
Wsparcie informatyczne Jelenia Góra - nasza oferta
Helpdesk IT
Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.
Chmura i Microsoft 365
Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.
Obsługa komputerów
Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.
Obsługa sieci
Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.
Bezpieczeństwo IT
Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.
Rozchmurzanie
Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.
Administracja serwerami
Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.
Kopie zapasowe
Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.
Abonamenty już od 500 zł
Dlaczego Dragonfly.pl?
- jeden opiekun przypisany do Twojej firmy na czas wdrożenia,
- stała opieka dopasowana do indywidualnych potrzeb,
- terminowość,
- gwarancja szybkiego czasu reakcji zapisana w umowie.
Często zadawane pytania
- W jakim czasie możecie dotrzeć do Jeleniej Góry?
- Ok. 1 godzina 45 minut z Wrocławia - autostradą A4, a następnie drogą ekspresową S3 (ok. 125 km).
- Jak często przyjeżdżacie?
- Jedna lub dwie wizyty w miesiącu w zależności od abonamentu, plus wyjazdy serwisowe w sytuacjach awaryjnych.
- Czy wizyty serwisowe są uwzględnione w abonament usług IT?
- Tak - w ramach standardowych wizyt nie doliczamy osobnej opłaty za dojazd, bez ukrytych kosztów.
- Czy nie boicie się korków?
- Nie - trasa prowadzi głównie ekspresówką S3, poza ruchem miejskim. Wyjeżdżamy z odpowiednim zapasem, a alternatywne zjazdy znamy na pamięć.
Zaufali
nam
Zasięg działania
Obsługujemy firmy w całej okolicy. Wybierz swoje miasto i poznaj zakres dostępnych usług.