Przejdź do głównej treści
Dragonfly

Outsourcing IT Bielawa

Twoje IT bez przestojów

Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.

Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%

Abonament już od 500 zł.

Obsługa IT - dlaczego warto wdrożyć ją w firmie?

Zatrudniony na stałe pracownik IT na etacie to zwykle stały koszt dla firmy oraz kompetencje zawężone do wiedzy jednej osoby. W przypadku outsourcingu IT Bielawa otrzymujesz pomoc nie wybranego pracownika, ale doświadczonego grona specjalistów, którzy od długiego czasu pracują z wieloma dziedzinami informatyki. Wydatki są łatwe do zaplanowania, fakturowane w cyklu miesięcznym, a dowolne zapytanie może zostać przekazane do specjalisty optymalnie dopasowanego do jego obsługi.

Od ponad dekady pomagamy przedsiębiorstwom działającym w różnych sektorach w codziennym utrzymaniu i rozwoju środowiska IT. W efekcie potrafimy ocenić, które rozwiązania rzeczywiście działają w codziennym środowisku firmowym, a które prezentują się dobrze głównie w specyfikacjach i materiałach handlowych. Dzięki pracy z wieloma środowiskami IT potrafimy szybko rozpoznać, które rozwiązania mają rzeczywistą wartość dla firmy. Przekazując nam obsługę informatyczną, możesz poświęcić więcej uwagi na kluczowych obszarach działalności, podczas gdy my dbamy o niezawodność, bezpieczeństwo i dostępność środowiska IT. Dzięki temu kwestie związane z IT nie odciągają Cię od prowadzenia i rozwijania przedsiębiorstwa.

Usługi informatyczne Bielawa - jak możemy pomóc?

Sprawne IT w przedsiębiorstwie to współpraca wielu elementów, takich jak sprzęt IT, serwery, systemy, sieci, oprogramowanie oraz zabezpieczenia. Każdy z tych elementów powinien współpracować z pozostałymi, ponieważ awaria w jednym miejscu często zakłóca pracę całej organizacji. Nawet niewielka awaria może przełożyć się na problemy w innych częściach infrastruktury.

W Dragonfly.pl prowadzimy obsługę IT w taki sposób, aby całe środowisko pozostawało pod opieką jednego zespołu. Dzięki temu nie musisz dzielić odpowiedzialności między różnych dostawców ani tracić czasu na szukanie osobnych specjalistów do każdej potrzeby. Masz jeden punkt kontaktu i zespół, który zna Twoje środowisko IT.

Obsługa IT skrojona pod Twoją firmę

Każdy nasz klient otrzymuje wsparcie dopasowane do specyfiki organizacji - nie gotowy pakiet z katalogu. Najpierw poznajemy sposób funkcjonowania przedsiębiorstwa, a dopiero potem dobieramy odpowiednie rozwiązania. W efekcie klient otrzymuje wsparcie dopasowane do faktycznej sytuacji.

Wsparcie IT dla firm Bielawa - oferta

Helpdesk IT

Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.

Chmura i Microsoft 365

Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.

Obsługa komputerów

Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.

Obsługa sieci

Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.

Bezpieczeństwo IT

Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.

Rozchmurzanie

Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.

Administracja serwerami

Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.

Kopie zapasowe

Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.

Obsługa IT dla firm

Abonamenty już od 500 zł

Dlaczego Dragonfly.pl?

Zespół Dragonfly w terenie
  • dedykowany opiekun dla Twojej firmy na czas wdrożenia,
  • stała obsługa IT dopasowana do indywidualnych potrzeb,
  • realizacja działań zgodnie z ustalonymi terminami,
  • gwarantowany szybki czas reakcji zapisany w umowie.

Często zadawane pytania

FAQ obsługa IT
Jak szybko możecie dojechać do Bielawy?
Ok. 1 godzina - S8, a potem DK8 i drogi w kierunku Dzierżoniowa (ok. 60 km).
Jak często realizujecie wizyty?
Jedna lub dwie wizyty w miesiącu w zależności od abonamentu, plus wizyty awaryjne.
Czy dojazdy serwisowe są uwzględnione w abonamentcie usług IT?
Tak - dojazd jest wliczony w standardowe wizyty serwisowe, bez niespodziewanych dopłat.
Czy korki wpływają na czas dojazdu?
Nie - jeśli S8 stoi, jedziemy bokiem przez Sobótkę i Dzierżoniów. Objazdy w tym rejonie mamy przetestowane.

Zaufali nam

Zasięg działania

Obsługujemy firmy w wielu miastach w regionie. Wybierz swoje miasto i poznaj zakres dostępnych usług.