Outsourcing IT Wałbrzych
Twoje IT bez przestojów
Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.
Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%
Abonament już od 500 zł.
Obsługa IT - dlaczego warto?
Zatrudnienie informatyka na etacie oznacza dostęp do wiedzy jednej osoby oraz stały koszt, niezależny od realnej liczby zgłoszeń czy problemów. Outsourcing IT Wałbrzych pozwala korzystać ze wsparcia całego zespołu specjalistów z wieloletnim doświadczeniem, przy zachowaniu przewidywalnych, miesięcznych kosztów. Dzięki temu każde zadanie trafia do osoby, która najlepiej zna się na danym obszarze.
Od kilkunastu lat wspieramy firmy z różnych sektorów i dobrze wiemy, które rozwiązania sprawdzają się w praktyce, a które jedynie dobrze prezentują się w teorii. Wybierając outsourcing IT, Twoja firma może skoncentrować się na rozwoju biznesu, a my przejmujemy odpowiedzialność za sprawne działanie zaplecza informatycznego.
Usługi informatyczne Wałbrzych - czym się zajmujemy?
Firmowe IT to nie pojedyncza usługa, ale cały zestaw elementów, które muszą ze sobą współpracować. Komputery, serwery, oprogramowanie, sieci oraz zabezpieczenia powinny działać stabilnie, ponieważ awaria jednego obszaru może szybko odbić się na funkcjonowaniu całej firmy.
W Dragonfly.pl zapewniamy kompleksową obsługę w jednym miejscu. Nie musisz dzielić odpowiedzialności pomiędzy kilku wykonawców ani szukać osobnych dostawców do różnych zadań.
Usługi IT dostosowane do potrzeb Twojego biznesu
Nie oferujemy gotowych, sztywnych pakietów dla wszystkich klientów. Każda firma otrzymuje rozwiązania dopasowane do swojej specyfiki, skali działania i bieżących potrzeb. Najpierw poznajemy sposób funkcjonowania Twojego biznesu, a dopiero później rekomendujemy konkretne działania informatyczne.
Obsługa informatyczna Wałbrzych - nasza oferta
Helpdesk IT
Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.
Chmura i Microsoft 365
Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.
Obsługa komputerów
Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.
Obsługa sieci
Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.
Bezpieczeństwo IT
Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.
Rozchmurzanie
Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.
Administracja serwerami
Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.
Kopie zapasowe
Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.
Abonamenty już od 500 zł
Dlaczego Dragonfly.pl?
- otrzymujesz dedykowanego opiekuna przypisanego do Twojej firmy na etapie wdrożenia,
- stałe wsparcie IT dopasowane do rzeczywistych potrzeb organizacji,
- terminową realizację powierzonych zadań,
- gwarantowany szybki czas reakcji określony w umowie.
Często zadawane pytania
- Jak długo trwa dojazd do Wałbrzycha?
- Zazwyczaj około 1 godziny 20 minut, w zależności od dokładnej lokalizacji firmy, wybranej trasy i aktualnych warunków na drodze.
- Jak często przyjeżdżacie?
- Standardowo realizujemy 1-2 wizyty miesięcznie, zależnie od wybranego abonamentu. Oprócz tego przyjeżdżamy również w sytuacjach awaryjnych, gdy problem wymaga działania na miejscu.
- Czy wizyty są wliczone w abonament?
- Tak - dojazd jest uwzględniony w standardowych wizytach serwisowych, bez ukrytych kosztów i dodatkowych opłat za podstawową obsługę na miejscu.
- Czy korki są problemem?
- Nie. Dobieramy trasę do aktualnej sytuacji na drodze, korzystamy ze sprawdzonych objazdów i alternatywnych przejazdów, żeby dotrzeć możliwie sprawnie niezależnie od pory dnia.
Zaufali
nam
