Przejdź do głównej treści
Dragonfly

Outsourcing IT Świebodzice

Twoje IT bez przestojów

Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.

Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%

Abonament już od 500 zł.

Obsługa IT - dlaczego warto wdrożyć ją w firmie?

Własny pracownik IT na umowie o pracę to zwykle stały koszt oraz kompetencje ograniczone do wiedzy jednej osoby. W modelu outsourcingu IT Świebodzice masz zapewnioną obsługę nie wybranego specjalisty, ale doświadczonego zespołu ekspertów, którzy od lat zajmują się rozmaitymi obszarami informatyki. Koszty są łatwe do zaplanowania, fakturowane co miesiąc, a każde zapytanie może zostać przekazane do eksperta najlepiej dopasowanego do jego realizacji.

Od ponad dekady wspieramy przedsiębiorstwa działające w różnych sektorach w codziennym zarządzaniu oraz rozbudowie środowiska IT. Na podstawie tego doświadczenia wiemy, które narzędzia faktycznie przynoszą efekty w realnych warunkach, a które wypadają dobrze przede wszystkim w dokumentacji lub ofertach. Wieloletnia praktyka pozwala nam odróżnić rozwiązania, które wspierają biznes, od tych, które dobrze wyglądają głównie na papierze. Powierzając nam obsługę informatyczną, możesz poświęcić więcej uwagi na rozwoju swojego biznesu, podczas gdy my dbamy o stabilność, bezpieczeństwo i ciągłość działania systemów informatycznych. Oznacza to mniej problemów technicznych po Twojej stronie i więcej czasu na rozwój firmy.

Usługi informatyczne Świebodzice - w czym pomagamy

Efektywne środowisko IT składa się z wielu powiązanych obszarów, takich jak sprzęt komputerowy, infrastruktura serwerowa, systemy, infrastruktura sieciowa, oprogramowanie oraz systemy bezpieczeństwa. Wszystkie te obszary muszą działać razem, ponieważ awaria w jednym miejscu często wpływa na funkcjonowanie całej firmy. Jeden problem techniczny może szybko wpłynąć na działanie pozostałych systemów.

W Dragonfly.pl prowadzimy obsługę IT w taki sposób, aby całe środowisko pozostawało pod opieką jednego zespołu. Dzięki temu nie trzeba rozdzielać zadań pomiędzy kilku wykonawców ani tracić czasu na szukanie osobnych specjalistów do każdej potrzeby. Masz jeden punkt kontaktu i zespół, który zna Twoje środowisko IT.

Obsługa IT skrojona pod Twoją firmę

Każdy nasz partner otrzymuje rozwiązania dobrane do swojej firmy - nie gotowy pakiet z katalogu. Zaczynamy od poznania specyfiki biznesu, a dopiero potem rekomendujemy zakres prac dopasowany do potrzeb. W efekcie klient otrzymuje wsparcie dopasowane do faktycznej sytuacji.

Wsparcie IT dla firm Świebodzice - oferta

Helpdesk IT

Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.

Chmura i Microsoft 365

Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.

Obsługa komputerów

Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.

Obsługa sieci

Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.

Bezpieczeństwo IT

Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.

Rozchmurzanie

Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.

Administracja serwerami

Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.

Kopie zapasowe

Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.

Obsługa IT dla firm

Abonamenty już od 500 zł

Dlaczego Dragonfly.pl?

Zespół Dragonfly w terenie
  • opiekun przypisany do Twojej firmy w czasie wdrożenia,
  • stała obsługa informatyczna dopasowana do indywidualnych wymagań,
  • realizacja zadań w ustalonych terminach,
  • szybki czas reakcji zagwarantowany zapisami w umowie.

Często zadawane pytania

FAQ obsługa IT
Ile zajmuje dojazd do Świebodzic?
Ok. 55 minut drogą krajową DK35 przez (ok. 60 km).
Jak często realizujecie wizyty?
Standardowo 1-2 wizyty miesięcznie w zależności od wybranego pakietu, plus wizyty awaryjne.
Czy wizyty technika są wliczone w abonament usług IT?
Tak - standardowe wizyty obejmują również dojazd, bez niespodziewanych dopłat.
Jak radzicie sobie z korkami?
DK35 bywa obciążona pod Świebodzicami, więc omijamy ją obwodnicą. To trasa, którą pokonujemy regularnie i znamy jej rytm godzinowy.

Zaufali nam

Zasięg działania

Obsługujemy firmy w wielu miastach w regionie. Znajdź swoją lokalizację i sprawdź szczegóły oferty.