obsługa IT Dzierżoniów
Twoje IT bez przestojów
Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.
Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojedziemy najszybciej, angażujemy się na 100%
Abonament już od 500 zł.
Dlaczego warto postawić na outsourcing IT?
Własny informatyk na etacie oznacza stały koszt oraz kompetencje ograniczone do doświadczenia jednej osoby. Outsourcing IT Dzierżoniów daje Twojej firmie dostęp do całego zespołu specjalistów z wieloletnią praktyką, przy zachowaniu przewidywalnej miesięcznej opłaty. Dzięki temu każde zgłoszenie trafia do eksperta, który najlepiej zna dany temat.
Usługi informatyczne Dzierżoniów - czym się zajmujemy?
IT w firmie to nie jeden element, tylko wiele rzeczy, które muszą działać razem. Sprzęt, systemy, sieci, bezpieczeństwo - jeśli któryś z nich zawodzi, wpływa to na całą organizację.
Obsługa informatyczna Dzierżoniów -
zakres naszej oferty
Helpdesk IT
- pracujemy w godzinach 8:30–17:00
- odbieramy telefony, zawsze
- oddzwaniamy – w razie potrzeby
- łączymy się zdalnie albo przyjeżdżamy
Office 365
- administracja użytkownikami i licencjami
- zabezpieczenie i two-factor authentication
- migracja i wdrożenie Microsoft 365
Komputery
- instalacja systemów operacyjnych
- aktualizacje aplikacji
- dobór sprzętu komputerowego
- inwentaryzacja komputerów
Sieci
- konfiguracja sieci kablowych
- konfiguracja i utrzymanie sieci Wi-Fi
- konfiguracja dostępu do Internetu
- dostęp zdalny dla pracowników (VPN)
Bezpieczeństwo
- analiza ryzyka
- przygotowanie polityki bezpieczeństwa
- monitoring SIEM, EDR, DLP
- obsługa incydentów RODO / NIS2
Rozchmurzanie
- konfiguracja prywatnej chmury (Hetzner)
- wsparcie w emigracji z AWS
- strategie wyjścia z vendor lock-in
Abonamenty już od 500 zł
Dlaczego Dragonfly.pl?
- dedykowany opiekun dla Twojej firmy na czas wdrożenia,
- stała obsługa IT dopasowana do indywidualnych potrzeb,
- realizacja działań zgodnie z ustalonymi terminami,
- gwarantowany szybki czas reakcji zapisany w umowie.
Usługi IT dobrane do potrzeb Twojej firmy
Nie pracujemy na gotowych, uniwersalnych pakietach. Każdy klient otrzymuje rozwiązania dopasowane do swojej organizacji, sposobu pracy i realnych potrzeb. Najpierw poznajemy specyfikę biznesu, a dopiero później rekomendujemy konkretne działania IT.
Często zadawane pytania
- Jak długo trwa dojazd do Dzierżoniowa?
- Zazwyczaj około 1 godziny 15 minut, zależnie od dokładnego adresu firmy, wybranej trasy oraz aktualnych warunków na drodze.
- Jak często przyjeżdżacie?
- Najczęściej realizujemy 1-2 wizyty miesięcznie, w zależności od wybranego abonamentu. Oprócz tego przyjeżdżamy również awaryjnie, gdy problem wymaga działania na miejscu.
- Czy wizyty są wliczone w abonament?
- Tak - dojazd w ramach standardowych wizyt serwisowych jest uwzględniony w abonamencie. Nie ma ukrytych kosztów ani dodatkowych opłat za podstawową obsługę na miejscu.
- Czy korki są problemem?
- Nie. Trasę dobieramy elastycznie do aktualnej sytuacji drogowej. Korzystamy ze sprawdzonych objazdów i alternatywnych przejazdów, żeby dotrzeć możliwie sprawnie o różnych porach dnia.
Poznaj nas
Poznaj ludzi i zespół, któremu możesz zaufać
Grzegorz Marszałek
Współwłaściciel. Specjalności: programowanie, serwery Windows i technologie Microsoft
Patryk Dawidziuk
Wspólnik, specjalności: Linux, sieci w L3, wirtualizacja
Jan Kuzik
Dyrektor administracyjny, specjalność: sprzęt, projektowanie sieci/serwerowni
Radosław Dzięcioł
Kierownik zespołu, specjalność: Windows, Linux
Mateusz Kuriata
Informatyk, specjalność: Microsoft 365, bezpieczeństwo
Marcin Bąkowski
Informatyk, specjalność: serwery, poczta, sprzęt
Maciej Lotka
Informatyk, specjalność: infrastruktura IT
Jakub Masłowski
Informatyk, specjalność: sieci, cyberbezpieczeństwo
Piotr Więcaszek
Informatyk, specjalność: technologie IT
Zaufali
nam
Opinie klientów
Szymon Tracz
Agromat
„Współpraca przebiega sprawnie i bezproblemowo. Zespół reaguje szybko, a zgłaszane problemy są rozwiązywane rzetelnie i z pełnym zaangażowaniem. "
Jakub Kowalski
Brookvent
„Cenimy sobie szybki czas reakcji, jasną komunikację oraz skuteczne rozwiązywanie problemów. Obsługa IT spełnia nasze oczekiwania zarówno w bieżącym wsparciu, jak i przy bardziej złożonych zadaniach. "
Monika Jura
Capitaltax
„Doceniamy przede wszystkim szybkość reakcji, proaktywne podejście do potencjalnych problemów oraz wysoką kulturę pracy – nasze zgłoszenia są zawsze obsługiwane terminowo i z pełną transparentnością. Dzięki tej współpracy możemy skupić się na obsłudze naszych klientów, mając pewność, że zaplecze IT działa niezawodnie. "
Marcin Kowalski
Centrum TMT
„Zakres prac został zrealizowany zgodnie z ustaleniami, a infrastruktura IT działa stabilnie i bezpiecznie. Współpraca daje nam realne poczucie kontroli nad środowiskiem technicznym. "
Ewa Weretko
EWPOL
„Szczególnie cenimy fakt, że w momentach, gdy stawką było ciągłość naszej działalności, zawsze mogliśmy liczyć na szybką reakcję i pełne zaangażowanie zespołu. Z przekonaniem rekomendujemy Dragonfly.pl jako rzetelnego i sprawdzonego partnera IT. "