Przejdź do głównej treści
Dragonfly

obsługa IT Świdnica

Twoje IT bez przestojów

Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.

Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojedziemy najszybciej, angażujemy się na 100%

Abonament już od 500 zł.

Outsourcing IT - jakie korzyści daje Twojej firmie?

Własny informatyk na etacie to najczęściej stały wydatek oraz kompetencje ograniczone do doświadczenia jednej osoby. W przypadku outsourcingu IT Świdnica otrzymujesz wsparcie nie pojedynczego pracownika, ale całego zespołu specjalistów, którzy od lat zajmują się różnymi obszarami informatyki. Koszty są przewidywalne, rozliczane miesięcznie, a każde zgłoszenie może zostać przekazane do eksperta najlepiej przygotowanego do jego rozwiązania.

Usługi informatyczne Świdnica - zakres naszego wsparcia

Sprawne IT w firmie to połączenie wielu elementów: sprzętu komputerowego, serwerów, systemów, sieci, oprogramowania oraz zabezpieczeń. Wszystkie te obszary muszą działać razem, bo problem w jednym miejscu często wpływa na pracę całej organizacji.

Obsługa informatyczna Świdnica - co obejmuje nasza oferta?

Helpdesk IT

  • pracujemy w godzinach 8:30–17:00
  • odbieramy telefony, zawsze
  • oddzwaniamy – w razie potrzeby
  • łączymy się zdalnie albo przyjeżdżamy
Więcej

Office 365

  • administracja użytkownikami i licencjami
  • zabezpieczenie i two-factor authentication
  • migracja i wdrożenie Microsoft 365
Więcej

Komputery

  • instalacja systemów operacyjnych
  • aktualizacje aplikacji
  • dobór sprzętu komputerowego
  • inwentaryzacja komputerów
Więcej

Sieci

  • konfiguracja sieci kablowych
  • konfiguracja i utrzymanie sieci Wi-Fi
  • konfiguracja dostępu do Internetu
  • dostęp zdalny dla pracowników (VPN)
Więcej

Bezpieczeństwo

  • analiza ryzyka
  • przygotowanie polityki bezpieczeństwa
  • monitoring SIEM, EDR, DLP
  • obsługa incydentów RODO / NIS2
Więcej

Rozchmurzanie

  • konfiguracja prywatnej chmury (Hetzner)
  • wsparcie w emigracji z AWS
  • strategie wyjścia z vendor lock-in
Więcej
Obsługa IT dla firm

Abonamenty już od 500 zł

Dlaczego Dragonfly.pl?

Zespół Dragonfly w terenie
  • opiekun przypisany do Twojej firmy w czasie wdrożenia,
  • stała obsługa informatyczna dopasowana do indywidualnych wymagań,
  • realizacja zadań w ustalonych terminach,
  • szybki czas reakcji zagwarantowany zapisami w umowie.

Usługi IT dopasowane do Twojej firmy

Infrastruktura IT

Nie działamy według jednego schematu dla wszystkich klientów. Zanim zaproponujemy konkretne rozwiązania, poznamy sposób pracy firmy, jej potrzeby, skalę działania i priorytety. Dopiero na tej podstawie dobieramy usługi IT, które rzeczywiście wspierają codzienne funkcjonowanie biznesu.

Często zadawane pytania

FAQ obsługa IT
Jak długo trwa dojazd do Świdnicy?
Zazwyczaj około 1 godziny, zależnie od dokładnego adresu firmy, wybranej trasy oraz bieżącej sytuacji na drodze.
Jak często przyjeżdżacie?
Najczęściej realizujemy 1-2 wizyty miesięcznie, w zależności od wybranego abonamentu. Poza tym przyjeżdżamy także awaryjnie, jeśli sprawy nie da się skutecznie rozwiązać zdalnie.
Czy wizyty są wliczone w abonament?
Tak - standardowe wizyty serwisowe wraz z dojazdem są uwzględnione w abonamencie. Nie stosujemy ukrytych opłat za podstawową obsługę na miejscu.
Czy korki są problemem?
Nie. Trasę dobieramy elastycznie do aktualnych warunków. Korzystamy ze sprawdzonych objazdów i alternatywnych dróg, dzięki czemu możemy dotrzeć możliwie sprawnie o różnych porach dnia.
Poznaj nas

Poznaj ludzi i zespół, któremu możesz zaufać

Grzegorz Marszałek

Grzegorz Marszałek

Współwłaściciel. Specjalności: programowanie, serwery Windows i technologie Microsoft

Patryk Dawidziuk

Patryk Dawidziuk

Wspólnik, specjalności: Linux, sieci w L3, wirtualizacja

Jan Kuzik

Jan Kuzik

Dyrektor administracyjny, specjalność: sprzęt, projektowanie sieci/serwerowni

Radosław Dzięcioł

Radosław Dzięcioł

Kierownik zespołu, specjalność: Windows, Linux

Mateusz Kuriata

Mateusz Kuriata

Informatyk, specjalność: Microsoft 365, bezpieczeństwo

Marcin Bąkowski

Marcin Bąkowski

Informatyk, specjalność: serwery, poczta, sprzęt

Maciej Lotka

Maciej Lotka

Informatyk, specjalność: infrastruktura IT

Jakub Masłowski

Jakub Masłowski

Informatyk, specjalność: sieci, cyberbezpieczeństwo

Piotr Więcaszek

Piotr Więcaszek

Informatyk, specjalność: technologie IT

Zaufali nam

Opinie klientów

ST

Szymon Tracz

Agromat

„Współpraca przebiega sprawnie i bezproblemowo. Zespół reaguje szybko, a zgłaszane problemy są rozwiązywane rzetelnie i z pełnym zaangażowaniem. "

5 gwiazdek
JK

Jakub Kowalski

Brookvent

„Cenimy sobie szybki czas reakcji, jasną komunikację oraz skuteczne rozwiązywanie problemów. Obsługa IT spełnia nasze oczekiwania zarówno w bieżącym wsparciu, jak i przy bardziej złożonych zadaniach. "

5 gwiazdek
MJ

Monika Jura

Capitaltax

„Doceniamy przede wszystkim szybkość reakcji, proaktywne podejście do potencjalnych problemów oraz wysoką kulturę pracy – nasze zgłoszenia są zawsze obsługiwane terminowo i z pełną transparentnością. Dzięki tej współpracy możemy skupić się na obsłudze naszych klientów, mając pewność, że zaplecze IT działa niezawodnie. "

MK

Marcin Kowalski

Centrum TMT

„Zakres prac został zrealizowany zgodnie z ustaleniami, a infrastruktura IT działa stabilnie i bezpiecznie. Współpraca daje nam realne poczucie kontroli nad środowiskiem technicznym. "

5 gwiazdek
EW

Ewa Weretko

EWPOL

„Szczególnie cenimy fakt, że w momentach, gdy stawką było ciągłość naszej działalności, zawsze mogliśmy liczyć na szybką reakcję i pełne zaangażowanie zespołu. Z przekonaniem rekomendujemy Dragonfly.pl jako rzetelnego i sprawdzonego partnera IT. "

Działamy w miastach

Obsługujemy firmy w całym regionie. Wybierz swoje miasto i sprawdź szczegóły oferty.