Outsourcing IT Świdnica
Twoje IT bez przestojów
Szukasz obsługi IT? Helpdesk, Office 365, Komputery, sieci, jeden punkt kontaktu.
Odbieramy w 10 minut, reagujemy w 1h, dojeżdżamy najszybciej, angażujemy się na 100%
Abonament już od 500 zł.
Obsługa IT - jakie korzyści daje Twojej firmie?
Własny informatyk na etacie to najczęściej stały wydatek oraz kompetencje ograniczone do doświadczenia jednej osoby. W przypadku outsourcingu IT Świdnica otrzymujesz wsparcie nie pojedynczego pracownika, ale całego zespołu specjalistów, którzy od lat zajmują się różnymi obszarami informatyki. Koszty są przewidywalne, rozliczane miesięcznie, a każde zgłoszenie może zostać przekazane do eksperta najlepiej przygotowanego do jego rozwiązania.
Od kilkunastu lat pomagamy firmom z wielu branż w codziennym utrzymaniu i rozwoju środowiska IT. Dzięki temu wiemy, które rozwiązania naprawdę sprawdzają się w praktyce, a które wyglądają dobrze głównie w dokumentacji lub ofertach. Powierzając nam obsługę informatyczną, możesz skupić się na prowadzeniu i rozwijaniu firmy, podczas gdy my dbamy o stabilność, bezpieczeństwo i ciągłość działania infrastruktury IT.
Usługi informatyczne Świdnica - zakres naszego wsparcia
Sprawne IT w firmie to połączenie wielu elementów: sprzętu komputerowego, serwerów, systemów, sieci, oprogramowania oraz zabezpieczeń. Wszystkie te obszary muszą działać razem, bo problem w jednym miejscu często wpływa na pracę całej organizacji.
W Dragonfly.pl porządkujemy obsługę IT tak, abyś miał jeden zespół odpowiedzialny za całość. Nie musisz rozdzielać zadań pomiędzy kilku wykonawców ani tracić czasu na szukanie osobnych dostawców do każdej potrzeby.
Usługi IT dopasowane do Twojej firmy
Nie działamy według jednego schematu dla wszystkich klientów. Zanim zaproponujemy konkretne rozwiązania, poznamy sposób pracy firmy, jej potrzeby, skalę działania i priorytety. Dopiero na tej podstawie dobieramy usługi IT, które rzeczywiście wspierają codzienne funkcjonowanie biznesu.
Obsługa informatyczna Świdnica - co obejmuje nasza oferta?
Helpdesk IT
Jeden numer i jeden adres mailowy dla wszystkich spraw IT w firmie. Odbieramy w 10 minut, reagujemy w ciągu godziny, a jeśli sprawy nie da się rozwiązać zdalnie - jesteśmy na miejscu tego samego dnia.
Chmura i Microsoft 365
Chmura nie jest tańsza sama z siebie - jest tańsza wtedy, gdy płacisz za licencje, których faktycznie używasz. Zaczynamy od przeglądu tego, co masz, nie od migracji.
Obsługa komputerów
Komputer pracownika przestaje być sprawą techniczną w momencie, w którym przestaje działać - wtedy jest przestojem. Utrzymujemy stanowiska tak, żeby wymiana sprzętu była zaplanowana, a nie awaryjna.
Obsługa sieci
Sieć jest widoczna dopiero wtedy, gdy przestaje działać. Projektujemy ją tak, żeby ten moment nie nadszedł: segmentacja, nadzór nad łączem i dostęp zdalny, który nie jest dziurą w zabezpieczeniach.
Bezpieczeństwo IT
Za większością włamań stoi brak aktualizacji, brak MFA i brak monitoringu - nie zaawansowany atak. Dlatego zaczynamy od zmniejszenia ekspozycji, a nie od zakupu narzędzia.
Rozchmurzanie
Chmura publiczna jest świetna przy zmiennym obciążeniu. Przy stałym bywa wielokrotnie droższa od tego samego zasobu gdzie indziej - a rachunek rośnie tak powoli, że nikt nie zauważa momentu, w którym przestała się opłacać.
Administracja serwerami
Serwer nie musi być najnowszy, musi być pod kontrolą. Instalujemy, aktualizujemy i monitorujemy - a przy krytycznych łatkach bezpieczeństwa nie czekamy na okno serwisowe.
Kopie zapasowe
Kopia, której nikt nie próbował odtworzyć, jest założeniem, nie zabezpieczeniem. Projektujemy backup według zasady 3-2-1 i regularnie sprawdzamy, czy da się z niego wrócić.
Abonamenty już od 500 zł
Dlaczego Dragonfly.pl?
- opiekun przypisany do Twojej firmy w czasie wdrożenia,
- stała obsługa informatyczna dopasowana do indywidualnych wymagań,
- realizacja zadań w ustalonych terminach,
- szybki czas reakcji zagwarantowany zapisami w umowie.
Często zadawane pytania
- Jak długo trwa dojazd do Świdnicy?
- Zazwyczaj około 1 godziny, zależnie od dokładnego adresu firmy, wybranej trasy oraz bieżącej sytuacji na drodze.
- Jak często przyjeżdżacie?
- Najczęściej realizujemy 1-2 wizyty miesięcznie, w zależności od wybranego abonamentu. Poza tym przyjeżdżamy także awaryjnie, jeśli sprawy nie da się skutecznie rozwiązać zdalnie.
- Czy wizyty są wliczone w abonament?
- Tak - standardowe wizyty serwisowe wraz z dojazdem są uwzględnione w abonamencie. Nie stosujemy ukrytych opłat za podstawową obsługę na miejscu.
- Czy korki są problemem?
- Nie. Trasę dobieramy elastycznie do aktualnych warunków. Korzystamy ze sprawdzonych objazdów i alternatywnych dróg, dzięki czemu możemy dotrzeć możliwie sprawnie o różnych porach dnia.
Zaufali
nam
